Xu hướng mua sắm của người tiêu dùng đang chuyển dần từ offline sang online, đặc biệt là thế hệ trẻ – nhân tố quan trọng tác động đến nền kinh tế mới. Xây dựng website thương mại điện tử (TMĐT) là điều tiên quyết để kinh doanh thương mại điện tử thành công trong nền kinh tế số hiện nay. Hãy cùng ATPWeb tìm hiểu Cách xây dựng trang web thương mại điện tử thành công.
Vậy website thương mại điện tử là gì?
Dựa vào Nghị định 52/2013/NĐ-CP, điều 3 ta có khái niệm như sau: website thương mại điện tử là trang thông tin điện tử được tạo lập để phục vụ một phần hoặc toàn bộ quy trình hoạt động mua bán hàng hóa hay dịch vụ, từ trưng bày giới thiệu sản phẩm đến giao kết hợp đồng, cung ứng dịch vụ, tiến hành thanh toán và các dịch vụ sau bán hàng.
Nhiều người thường đánh đồng khái niệm website bán hàng và website thương mại điện tử. Các trang web bán hàng chỉ là các trang do tổ chức, cá nhân tự thiết lập để phục vụ hoạt động mua bán hàng hóa hay cung ứng dịch vụ của chính mình mà không bán sản phẩm / dịch vụ của nhà sản xuất khác. Website bán hàng chỉ là một trong số 2 loại hình của trang web thương mại điện tử.
Loại còn lại chính là website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử bao gồm các sàn thương mại điện tử như Tiki, Lazada, các website khuyến mãi trực tuyến hay trang web đấu giá trực tuyến như eBay.
Các bước xây dựng một website thương mại điện tử chuyên nghiệp
Để tự tạo lập một trang web thương mại điện tử, bạn tiến hành theo các bước sau:
Bước 1: Xác định dạng website muốn thành lập
Bạn cần xác định được rằng mình muốn xây dựng một website bán hàng trực tuyến, hay một sàn thương mại điện tử, blog… Bên cạnh đó, bạn cần xác định sản phẩm, dịch vụ, hay lĩnh vực mình muốn kinh doanh thông qua website đó. Bước này tưởng như đơn giản nhưng có ảnh hưởng rất lớn đến toàn bộ quá trình thiết kế website của bạn.
Bước 2: Lựa chọn và tiến hành đăng ký tên miền
Bạn cần chọn lựa tên miền (địa chỉ web) phù hợp cho website của mình, bạn nên chọn các tên ngắn gọn, dễ nhớ. Sau đó, đăng ký tên miền với các đơn vị cung cấp, có khá nhiều các đơn vị cung cấp tên miền như WordPress, Wix, blogger… Nếu muốn có tên miền đẹp, ngắn, chuyên nghiệp, bạn nên mua các tên có trả phí. Tên miền miễn phí thường dài, thậm chí còn khiến website bị dính quảng cáo của nhà cung cấp…
Bước 3: Xác định mục tiêu cho website
Bạn cần định rõ lý do mình lập website thương mại điện tử là gì, để giới thiệu sản phẩm, để pr thương hiệu, hay thúc đẩy bán hàng… Các mục tiêu này sẽ ảnh hưởng đến những yêu cầu, cũng như cách thức vận hành cho website của bạn.
Bước 4: Vạch ra các yêu cầu cho webiste thương mại điện tử
Để đáp ứng được các mục tiêu đã lập ra ở bước trên, bạn cần list ra các yêu cầu cần thiết cho website của mình. Những yêu cầu này sẽ là cơ sở cho các nhà thiết kế web thực hiện công việc của họ. Bạn có thể vạch ra yêu cầu bằng cách trả lời các câu hỏi như:
- Bạn cần tạo bao nhiêu website?
- Website cần bao nhiêu lưu lượng lưu trữ?
- Cần những tiện ích cần thiết nào, ví dụ như bản đồ, mục đánh giá của khách hàng, hộp chat trực tuyến, giỏ hàng…
Bước 5: Lựa chọn người thiết kế website thương mại điện tử
Nếu doanh nghiệp của bạn không có đội ngũ thiết kế, lập trình web chuyên nghiệp thì bạn nên thuê dịch vụ thiết kế website thương mại điện tử từ một đơn vị uy tín bên ngoài. Bởi website cũng giống như bộ mặt của công ty, có vai trò quảng bá thương hiệu đến khách hàng, vì vậy bạn nên đầu tư tìm một dịch vụ thiết kế site chuyên nghiệp. Tuy nhiên nếu không có đủ tài chính, bạn có thể sử dụng các dịch vụ thiết kế web giá rẻ trên internet, sau đó nên nâng cấp ngay khi có điều kiện.
Chính vì việc thiết kế web là quan trọng nên khi lựa chọn bên cung cấp dịch vụ bạn cần tìm hiểu kỹ thông tin của các đơn vị đó. Bạn có thể sử dụng internet để nghiên cứu hoặc hỏi thăm người thân bạn bè, những người đang sở hữu các website chuyên nghiệp. Ngoài ra, bạn nên lựa chọn dịch vụ thiết kế website chuẩn SEO để giúp trang web được đánh giá cao trên các công cụ tìm kiếm.
Bước 6: Mua dịch vụ hosting (dịch vụ lưu trữ website)
Dữ liệu website thương mại điện tử của bạn cần được lưu trữ trên một hệ thống máy chủ nào đó và các nhà cung cấp dịch vụ hosting sẽ giúp bạn làm điều này. Bạn có thể mua được hosting từ một tổ chức uy tín bằng cách tìm kiếm, nghiên cứu thông tin về các nhà cung ứng trên internet hay qua người quen. Ngoài ra, bạn cũng có thể thuê hosting của đơn vị thiết kế website đã chọn ở bước trên nếu họ có dịch vụ đó.
Nhiều nhà kinh doanh muốn tiết kiệm chi phí nên thích chọn các dịch vụ hosting miễn phí. Tuy nhiên, điều đó là không nên vì dịch vụ free thường có băng thông, hiệu suất truyền dữ liệu thấp dễ làm sập web, không cung cấp các hỗ trợ khách hàng… Nói chung, nó ảnh hưởng rất xấu đến việc kinh doanh trên trang web thương mại điện tử.
Bước 7: Trỏ tên miền website
Sau khi đã lựa chọn được dịch vụ hosting, bạn tiến hành trỏ tên miền website thương mại điện tử đã đăng ký ở bước 2 về nơi lưu trữ web. Bạn có thể tìm kiếm trên mạng cách trỏ tên miền về hosting hoặc liên hệ với đơn vị hosting đó để được hỗ trợ.
Bước 8: Xây dựng nội dung trang thương mại điện tử
Trước khi vận hành web, bạn cần xây dựng những thông tin cơ bản cần có trên website thương mại điện tử như: thông tin liên hệ (địa chỉ công ty, email, số điện thoại,…), bài viết giới thiệu về doanh nghiệp, lĩnh vực kinh doanh,
Ngoài ra, có một mẹo nhỏ giúp email của bạn chuyên nghiệp hơn đó là sử dụng tên miền website để tạo email mang thương hiệu doanh nghiệp. Bạn có thể liên hệ đơn vị đăng ký tên miền hay công ty cung cấp dịch vụ hosting để được hỗ trợ.
Bước 9: Quảng bá website thương mại điện tử
Sau khi xây dựng xong website, bạn cần quảng bá đến người dùng về sự thành lập, chức năng, điểm độc đáo của website để thu hút khách hàng truy cập web. Có rất nhiều cách để quảng bá website thương mại điện tử thông qua các công cụ như chạy quảng cáo Google, banner quảng cáo, mạng xã hội,… căn cứ vào đặc điểm hành vi người dùng mục tiêu trên internet bạn sẽ có cách quảng bá website phù hợp.
Bước 10: Liên tục phát triển website
Sau khi khách hàng biết đến website thương mại điện tử của mình, bạn nên liên tục nghiên cứu cách thức cung cấp những nội dung giá trị để giữ chân khách hàng. Ngoài ra, cũng nên đầu tư về mặt hình ảnh web sao cho người dùng cảm thấy mới mẻ, thoải mái khi ghé thăm website của bạn. Bên cạnh đó hãy luôn tiếp thu các ý kiến đóng góp, comment của người dùng để phát triển trang web ngày một tốt hơn.
Vì sao nên thiết kế Website Thương Mại Điện Tử tại ATP Web?
- 400+ giao diện Responsive đẹp mắt, tùy biến cao giúp bạn có một Website thân thiện, dù là bất cứ thiết bị nào Website sẽ cho họ một trải nghiệm mua hàng hấp dẫn
- Thiết kế Website Thương Mại Điện Tử tại ATPWeb giúp tối ưu hiệu quả SEO giúp bạn có một Website chuẩn SEO, khách hàng có thể tìm bạn trên Google một cách dễ dàng nhất
- Quản trị website dễ dàng thân thiện: chúng tôi phát triển một hệ thống quản lý đơn giản, logic và cho phép bạn kiểm soát và quản lý toàn diện.
- Website tốc độ cao và băng thông không giới hạn giúp bạn có một Website tốc độ cao, khách hàng của bạn sẽ được trải nghiệm tốc độ load của một trang báo
Các tiện ích nổi bật của dịch vụ Thiết kế Website Thương Mại Điện Tử trọn gói tại ATPWeb:
- Website bán hàng ATPWeb giúp tối ưu hiệu quả SEO: Giúp bạn có một Website chuẩn SEO, khách hàng có thể tìm bạn trên Google một cách dễ dàng nhất.
- 500+ giao diện Responsive đẹp mắt, tùy biến cao: Giúp bạn có một Website thân thiện, dù là bất cứ thiết bị nào Website sẽ cho họ một trải nghiệm mua hàng hấp dẫn.
- Website tốc độ cao và băng thông không giới hạn: Giúp bạn có một Website tốc độ cao, khách hàng của bạn sẽ được trải nghiệm tốc độ load của một trang báo.
- Dịch vụ cài đặt dễ dàng và nhanh chóng.
- Tiết kiệm chi phí: Khi sử dụng dịch vụ thiết kế web trọn gói của ATPWeb bạn sẽ nhận được nhiều ưu đãi như:Kho bài viết, tài liệu, cẩm nang và khóa học miễn phí, khuyến mãi tùy theo từng gói dịch vụ, miễn phí các dịch vụ phát sinh và nhiều lợi ích khác.
- An toàn, bảo mật tuyệt đối: Website của bạn sẽ được được bảo vệ tuyệt đối với hàng rào “https://” và “SSL” tiêu chuẩn quốc tế giúp tránh được sự tấn công của virus, hacker.
- Hỗ trợ tư vấn Marketing & bán hàng: Cung cấp cho Khách hàng những tư duy, kiến thức về Marketing và cách kinh doanh ngay trên Website.
Hy vọng rằng bài viết trên đã giúp các bạn biết thêm nhiều kiến thức hữu ích.
Nếu như bạn đang có nhu cầu xây dựng một Website phù hợp với thương hiệu của mình, nhưng vẫn chưa tìm được giải pháp tối ưu nhất thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi trong hôm nay để được tư vấn miễn phí nhé!
THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Website: https://phanmematp.vn/
- Youtube: ATP Software
- Group hỗ trợ: ATP Support – Tư Vấn và Hỗ Trợ khách hàng
- Fanpage: ATP Holdings – Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp
