Top những cách bán hàng hiệu quả cho người mới bắt đầu

Trên thực tế, không có một công thức chung nào giúp “seller” “buôn may, bán đắt”. Tất cả đều phải dựa vào kinh nghiệm thực tiễn cùng với sự nỗ lực không ngừng nghỉ. Tuy nhiên, bạn có thể tham khảo và học hỏi các cách bán hàng hiệu quả của những bậc tiền bối đi trước để tìm ra được hướng đi đúng đắn cho việc kinh doanh của mình. Cùng ATPWEB tìm hiểu Top những cách bán hàng hiệu quả cho người mới bắt đầu qua bài viết dưới đây.

  >>> Xem thêm: Top 34 Phần mềm bán hàng Online đa kênh tốt nhất 2022

Top những cách bán hàng hiệu quả

1. Phác họa cơ bản về chân dung khách hàng

Điều đầu tiên và cũng là quan trọng nhất mà “seller” cần nắm vững đó chính là các thông tin xoay quanh về đối tượng khách hàng mà mình nhắm đến. Theo Shankar G – CEO GetSpini “thông tin luôn là tài sản đáng giá nhất trong lĩnh vực bán hàng”. Chỉ khi phác họa được cơ bản về chân dung cũng như nhu cầu của khách hàng, bạn mới có thể xây dựng được chiến lược kinh doanh hiệu quả hơn.

Hiện nay, các nền tảng mạng xã hội phát triển một cách rộng rãi. Nhiều người dùng cũng không ngần ngại mà chia sẻ hầu như toàn bộ các sở thích và nhu cầu cá nhân của họ một cách công khai. Vì thế, thông qua các nền tảng này, bạn có thể tìm kiếm, thu thập càng nhiều thông tin về đối tượng khách hàng của mình càng tốt.

Bạn có thể thu thập thông tin từ nhiều nguồn như trên mạng xã hội: Facebook, Google, Instagram, Twitter… Việc thu thập và nghiên cứu về khách hàng sẽ giúp bạn hiểu về họ và từ đó đưa ra chiến lược phù hợp nhất.

2. Áp dụng nguyên lý Pareto (80/20)

Nguyên lý Pareto (80/20) được áp dụng phổ biến không chỉ trong lĩnh vực kinh doanh mà hầu như là các khía cạnh khác của cuộc sống. Cụ thể, nội dung của nguyên lý chỉ ra rằng bạn chỉ cần tập trung một cách hoàn toàn 20% vào sản phẩm, khách hàng hoặc nhân viên của mình thì mới có cơ hội tạo ra được 80% lợi nhuận.

Vậy, tại sao lại không phải là một mức phần trăm lớn hơn mà phải là 20%? Để giải thích cho điều này, bạn có thể suy nghĩ đến lời của Shankar G – CEO Getspini khuyên “Đừng theo đuổi quá nhiều mục tiêu. Chọn lọc khách hàng và tập trung vào số đó sẽ giúp công ty nhanh chóng tạo ra sự thay đổi”. Thật vậy, trong kinh doanh, bạn không nên đặt quá nhiều mục tiêu và cố gắng hoàn thành chúng.

Thay vì “phân thân” cho nhiều việc, bạn chỉ cần nỗ lực tập trung hoàn thành từng mục tiêu một, ưu tiên cho những chỉ tiêu quan trọng. Có như vậy, bạn sẽ thấy hiệu quả cũng như năng suất làm việc được cải thiện hơn hẳn.

3. Tạo lập và xây dựng niềm tin khách hàng

Trên thực tế, hầu hết các nhân viên bán hàng vì chạy theo doanh số, đáp ứng các yêu cầu của công việc mà thường bỏ qua việc quan tâm và thấu hiểu khách hàng. Điều này có thể dẫn đến sự không hài lòng ở khách hàng, khiến cho họ cảm thấy không còn hứng thú với sản phẩm hay dịch vụ mà bạn cung cấp.

Thay vì như vậy, bạn có thể thay đổi cách bán hàng hiệu quả bằng cách tạo lập và xây dựng niềm tin nơi khách hàng của mình thông qua những lời khuyên chân thực và đúng đắn dành cho họ. Có thể điều này sẽ khiến họ cân nhắc và tốn nhiều thời gian hơn khi lựa chọn dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn. Tuy nhiên, họ sẽ cảm thấy doanh nghiệp của bạn rất đáng để tin cậy. Đây chính là một trong những yếu tố đem đến lợi ích về lâu về dài cho doanh nghiệp.

4. Mở rộng các mối quan hệ trong công việc

Để bán hàng thuận lợi, việc giao lưu, mở rộng các mối quan hệ trong giới rất quan trọng. Có thể thông qua việc kết bạn để nắm bắt cơ hội quảng bá sản phẩm của bản thân.

Ví dụ như khi kết bạn với người có sức ảnh hưởng, sản phẩm của bạn sẽ được giới thiệu rộng rãi hơn, độ uy tín của sản phẩm sẽ cao hơn. Khách hàng sẽ tự tìm đến bạn nhờ xem bài viết đánh giá sản phẩm của người nổi tiếng đó. Đây là một cách bán hàng hiệu quả nhằm tạo dựng niềm tin với khách hàng dưới sự giúp đỡ của người thứ ba.

5. Am hiểu về sản phẩm của mình đang bán

Thông tin sản phẩm là điều mà mỗi người bán hàng bắt buộc phải nằm lòng đầu tiên. Bởi trong quá trình bán bạn sẽ gặp rất nhiều đối tượng khách hàng. Một số khách hàng tìm hiểu rất rõ về sản phẩm nhưng vẫn muốn được tư vấn. Số khác lại không có thông tin gì về sản phẩm của bạn. Vì vậy, bạn phải am hiểu thật kỹ sản phẩm để giải đáp tất cả thắc mắc và thuyết phục khách hàng. Từ đó, khách hàng sẽ có cảm giác an tâm và sẵn sàng trải nghiệm sản phẩm của bạn.

Ngoài ra, bạn cũng nên thường xuyên nghiên cứu các tin tức mới về sản phẩm trên thị trường. Hoặc sàng lọc những đánh giá xấu về sản phẩm trên các diễn đàn để hiểu khách hàng và tìm hướng giải quyết. Những điều này đều có ích đối với việc trau dồi kiến thức sản phẩm, giúp bán hàng hiệu quả hơn.

6. Phân bổ thời gian bán hợp lý

Phân bổ thời gian bán hợp lý là cách bán hàng hiệu quả được áp dụng nhiều nhất hiện nay. Để trở thành một người bán hàng thông minh, bạn cần có năng lực quan sát và đánh giá khách hàng tiềm năng. Sau khi phán đoán xong, hãy ưu tiên đến những vị khách này và dành nhiều thời gian để tư vấn và thuyết phục họ hơn.

7. Quan tâm đến khách hàng

Bạn nên thể hiện sự quan tâm đến khách hàng khi họ quan tâm đến sản phẩm, điều đó không phải là điều liên tục gọi điện làm phiền họ đến họ. Bạn cần cung cấp những thông tin về hữu ích về sản phẩm để khách hàng dễ dàng đưa quyết định.

Các tiện ích nổi bật của dịch vụ Thiết Kế Web Bán Hàng trọn gói tại ATPWeb:

• Website bán hàng ATPWeb giúp tối ưu hiệu quả SEO: Giúp bạn có một Website chuẩn SEO, khách hàng có thể tìm bạn trên Google một cách dễ dàng nhất.
• 500+ giao diện Responsive đẹp mắt, tùy biến cao: Giúp bạn có một Website thân thiện, dù là bất cứ thiết bị nào Website sẽ cho họ một trải nghiệm mua hàng hấp dẫn.
• Website tốc độ cao và băng thông không giới hạn: Giúp bạn có một Website tốc độ cao, khách hàng của bạn sẽ được trải nghiệm tốc độ load của một trang báo.
• Dịch vụ cài đặt dễ dàng và nhanh chóng.
• Tiết kiệm chi phí: Khi sử dụng dịch vụ thiết kế web trọn gói của ATPWeb bạn sẽ nhận được nhiều ưu đãi như:Kho bài viết, tài liệu, cẩm nang và khóa học miễn phí, khuyến mãi tùy theo từng gói dịch vụ, miễn phí các dịch vụ phát sinh và nhiều lợi ích khác.
• An toàn, bảo mật tuyệt đối: Website của bạn sẽ được được bảo vệ tuyệt đối với hàng rào “https://” và “SSL” tiêu chuẩn quốc tế giúp tránh được sự tấn công của virus, hacker.
• Hỗ trợ tư vấn Marketing & bán hàng: Cung cấp cho Khách hàng những tư duy, kiến thức về Marketing và cách kinh doanh ngay trên Website.