Cách ẩn bình luận Fanpage Facebook dễ dàng 2022

Bạn đang chạy quảng cáo ra đơn đều đều trên Fanpage thì bị đối thủ vào xem bình luận và cướp khách? Bạn đang muốn tìm cách ẩn bình luận trên Fanpage để tránh bị đối thủ cướp khách? Đừng lo, trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn bạn Cách ẩn bình luận Fanpage Facebook dễ dàng để không còn ai có thể “hớt tay trên” khách hàng của bạn được

Tại sao cần ẩn bình luận trên Fanpage Facebook ?

Khi người người nhà nhà đều bán hàng online, số lượng người bán trên Facebook ngày càng tăng. Do đó độ cạnh tranh của thị trường cũng ngày càng tăng theo.

Điều này dẫn đến hệ luỵ là nhiều người sẽ không từ mọi thủ đoạn để có thể bán được hàng. Trong đó có việc đi cướp khách hàng của các nhà bán chân chính khác.

Khi bạn bỏ công bỏ sức ra đầu tư làm nội dung cho Fanpage, bỏ tiền chạy quảng cáo Facebook để kiếm khách hàng. Nhờ vậy mà khách hàng bình luận số điện thoại của họ bên dưới bài viết để bạn tư vấn.

Tuy nhiên, đối thủ vào và lấy các thông tin đó của khách hàng tư vấn trước bạn để cướp đơn. Họ sẵn sàng bán phá giá, rẻ hơn giá bán của bạn nhằm chốt được đơn hàng từ công sức của bạn.

Chính vì vậy, bạn nên ẩn bình luận khách hàng trên Fanpage để tránh tình trạng trớ trêu bạn nhé.

Cách ẩn bình luận Fanpage Facebook dễ dàng

Cách ẩn bình luận Fanpage Facebook

Để không bị đối thủ dòm ngó hoặc trục lợi từ bình luận của khách hàng, hãy ẩn comment trên page. Có hai cách ẩn comment tự động và cách ẩn comment thủ công. Sau đây là một số cách thông dụng nhất!

Ẩn comment tự động

Bước 1: Truy cập trang fanpage.

Lưu ý: Yêu cầu bạn cần có quyền quản trị cao nhất trên fanpage với có quyền ẩn comment

Bước 2: Chọn Cài đặt trang.

Bước 3: Chọn Chỉnh sửa ở mục Kiểm duyệt trang tại cửa sổ Cài đặt.

Bước 4: Tại đây các bạn thêm các từ, cụm từ mà các bạn muốn ẩn comment khi những từ, cụm từ đó xuất hiện trong comment từ khách hàng.

Có thể nhập các số/cụm từ như tên sản phẩm, @, gmail, địa chỉ, bao nhiêu, nhiêu,… Những bình luận chứa các từ, cụm từ này sẽ bị ẩn đi đối với những người khác không có quyền quản trị trên fanpage.

Ẩn comment thủ công

Nếu bạn không muốn ẩn toàn bộ bình luận thì có thể ẩn từng comment thủ công. Cụ thể như sau.

Bước 1: Truy cập vào bài viết trên fanpage mà các bạn muốn ẩn.

Bước 2: Chọn comment muốn ẩn, click vào biểu tượng dấu 3 chấm. Chọn Ẩn bình luận.

Cách ẩn bình luận Fanpage Facebook dễ dàng

Ẩn comment tự động bằng cách sử dụng phần mềm ATPCARE

Bên cạnh 2 cách thức kể trên, cách thứ 3 cũng đang được rất nhiều cửa hàng bán lẻ áp dụng. Đó là việc sử dụng phần mềm ATP CARE – PHẦN MỀM QUẢN LÍ FANPAGE TOÀN DIỆN. Phần mềm này không những giúp bạn ẩn comment chứa thông tin khách hàng tự động, mà còn giúp bạn tập trung tin nhắn, bình luận của khách hàng tại một nơi để dễ dàng kiểm soát thông tin đặt hàng của khách.

Lợi ích mà phần mềm mang lại:

1. Tính năng quản lí fanpage

  • Quản lý nhiều fanpage cùng lúc.
  • Quản lý Fanpage dựa trên nhân viên, một page có thể có nhiều nhân viên quản lý và ngược lại.
  • Thực hiện thêm tính năng chatbot trực tiếp từ ATP Care cho fanpage.

2. Tính Năng Quản Lí Comment

  • Liệt kê Comment
  • Reply comment
  • Quản lý Comment theo phân loại tự tạo
  • Ẩn comment theo từ khóa, ẩn tất cả comment, ẩn comment có sđt – email

3. Lọc comment theo trạng thái đã xem, chưa xem hay có số điện thoại.

  • Tính Năng Quản Lí Inbox
  • Liệt kê Inbox
  • Reply inbox
  • Quản lý Inbox theo phân loại tự tạo
  • Theo dõi lịch sử
  • Từ inbox lọc ra những conversations có số điện thoại, đã xem, chưa xem.

Cách ẩn bình luận Fanpage Facebook dễ dàng

4. Lưu Trữ Thông Tin Khách Hàng

  • Lấy được Thông tin khách hàng (sđt, họ tên, giới tính…)
  • Lưu trữ trạng thái mua hàng của khách hàng theo phân loại tự tạo (khách hàng đã mua, khách hàng đang dùng thử, khách hàng quan tâm…)

5. Tính Năng Hỗ Trợ Bán Hàng

  • Quản lý thêm, sửa, xoá khách hàng
  • Quản lý đơn hàng, thêm, sửa, xoá đơn hàng
  • Quản lý kho, thêm, sửa, xoá kho hàng
  • Quản lý các sản phẩm trên page, thêm, sửa, xoá

6. Thống Kê, Đo Lường Hiệu Quả

  • Thống kê tình hình hoạt động của page thông qua lượt comment và inbox theo thời gian.
  • Thống kê doanh thu, tăng trưởng

Link đăng nhập phần mềm : atpcare.vn (miễn phí từ 2 fanpage)

(Nguồn: Tổng hợp)

Lời kết

Qua bài viết trên của ATPSOFTWARE đã cung cấp đến các bạn đọc một số thông tin về hữu ích. ATPSOFTWARE mong rằng bài viết trên đã giúp các bạn biết thêm nhiều kiến thức hữu ích.. Cảm ơn các bạn đã dành nhiều thời gian để xem qua bài viết này nhé.

ATPSOFTWARE – CUNG CẤP GIẢI PHÁP MARKETING ĐA KÊNH

Liên hệ:

0
Chia Sẻ
4
Lượt Xem

Bình luận về chủ đề post

ƯU ĐÃI CHO CÁ NHÂN KINH DOANH & DOANH NGHIỆP MÙA CÔ VI

*Áp dụng đến hết 31/5

GIẢM SỐC

Giải Pháp Kinh Doanh Đa kênh

TỚI 50%

Ngày
Giờ
Phút
Giây